住客点评>>
-
好评快乐生活，温馨舒适，高端大气，美丽风景
-
好评地理位置就去南京路步行街口，紧邻新世界，新世界十层就是杜莎夫人蜡像馆，还紧邻黄河路美...
-
好评位置不错，其它应该没什么特殊的，五星还是差些吧！
-
好评除夕+大年初一，两个晚上。早餐晚餐一般，但是地理位置和酒店配套设施很好，室内泳池，健...
-
好评环境优美，入住舒服，高端大气，美丽风景
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
上一篇： 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇： 首旅酒店收购如家获反馈
上海新世界丽笙大酒店交通指南
位于繁华的人民广场商业圈，步行5分钟可至地铁1号线人民广场站，出行交通便利。
- 市中心 人民广场 0.16 公里 步行约160米。乘坐出租车约14元。
城隍庙 1.5 公里
上海虹桥机场（一号航站楼） 15.4 公里 乘坐地铁10号线（虹桥火车站方向），在虹桥2号航站楼站下车，换乘地铁2号线（浦东国际机场方向），在人民广场站下车（9号口出），步行约140米。乘坐出租车约50元。
上海浦东国际机场 46.1 公里 乘坐地铁2号线（徐泾东方向），在人民广场站下车（9号口出），步行约140米。乘坐出租车约161元。
机场 上海虹桥机场（二号航站楼） 22.6 公里 乘坐地铁2号线（浦东国际机场方向），在人民广场站下车（9号口出），步行约140米。乘坐出租车约76元。
上海火车南站 11.9 公里 乘坐地铁1号线（富锦路方向），在人民广场站下车（9号口出），步行约140米。乘坐出租车约38元。
虹桥火车站 21.9 公里 乘坐地铁2号线（浦东国际机场方向），在人民广场站下车（9号口出），步行约140米。乘坐出租车约74元。
火车站 上海火车站 3.7 公里 乘坐地铁1号线（莘庄方向），在人民广场站下车（9号口出），步行约140米。乘坐出租车约16元。
外滩 1 公里 步行约10分钟可到酒店。